Warsztat samochodowy (DEMO)

Sprawdzamy pozycję wizytówki w wielu punktach miasta naraz, bo Google pokazuje inne wyniki komuś na jednym osiedlu, a inne komuś na drugim. Każde kółko to jedno miejsce pomiaru, a liczba w środku to pozycja wizytówki w wynikach z tego miejsca. Zielone kółka oznaczają pierwszą trójkę, czyli miejsca, z których wizytówka jest widoczna od razu, bez rozwijania listy.

Wyświetlenia mówią, ile razy wizytówka pokazała się ludziom w wyszukiwarce i w Mapach Google. Działania to momenty, w których ktoś zrobił krok dalej: zadzwonił, wszedł na stronę albo zapytał o trasę. Wykres pokazuje ostatnie dwanaście miesięcy, więc widać sezon i kierunek zmian, a nie tylko jeden punkt.

Opinie to pierwsza rzecz, którą ludzie sprawdzają przed telefonem. Liczy się średnia ocena, liczba opinii i to, czy firma odpowiada, bo odpowiedzi czytają także przyszli klienci, nie tylko autorzy opinii.

Sprawdzamy wizytówkę pod kątem kilkunastu warunków, które Google i klienci biorą pod uwagę. Ta sekcja pokazuje, czego jeszcze brakuje, i mówi wprost, czym z tego zajmiemy się my w kolejnym miesiącu.

To miejsce Twojej wizytówki wśród najsilniejszych firm w mieście z tych samych kategorii Google. Kolejność liczymy z oceny ważonej liczbą opinii, żeby pojedyncza piątka nie wyprzedzała firmy z kilkudziesięcioma. Najważniejsze jest zdanie o najbliższym celu: mówi, którą firmę da się wyprzedzić w kilka miesięcy i ile opinii do tego brakuje.

To wnioski z treści wszystkich opinii, a nie wybrane cytaty. Po lewej to, co klienci chwalą, czyli czym warto się chwalić dalej. Dalej to, co ktoś nazwał słabszą stroną, czyli co warto naprawić, zanim powtórzy to następny.

To prawdziwe zapytania, które ludzie wpisali w Google i zobaczyli po nich wizytówkę. Zapytania markowe zawierają nazwę firmy, więc wpisują je osoby, które firmę już znają. Zapytania niemarkowe wpisują ludzie, którzy szukali usługi, a nie konkretnej firmy, i to właśnie tam wygrywa się nowych klientów.

Google wie, w których miesiącach ludzie najczęściej szukają tego typu usług. Ten kalendarz mówi, kiedy warto dołożyć pracy nad wizytówką i reklamą, a kiedy ruch naturalnie słabnie. Liczby biorą się z pomiaru zainteresowania hasłami w wyszukiwarce, a nie z ruchu na wizytówce, a Google podaje wartość tylko dla tygodni, w których wyszukań było dość dużo, więc dla haseł lokalnych część tygodni zostaje pusta.

Wzorcem jest Twoja wizytówka Google: nazwa, adres i telefon, które w niej stoją, uznajemy za prawdę. Potem szukamy firmy w katalogach firm i sprawdzamy, co każdy z nich o niej pisze. Wpis zgodny to taki, w którym nazwa, adres i telefon są te same co na wizytówce, choćby były inaczej zapisane. Rozjazd to realna sprzeczność i tylko on trafia na listę do poprawienia. Do potwierdzenia zostawiamy wpisy, w których różnica ma wytłumaczenie, na przykład adres z rejestru zamiast miejsca obsługi. Wpisów szukamy przez wyszukiwarkę, więc „nie znaleźliśmy wpisu" nie znaczy „wpisu nie ma".

Trzy firmy, z którymi realnie ścieramy się o te same zapytania, prowadzone z miesiąca na miesiąc. Wybieramy je z pomiaru mapy: to te, które najczęściej stoją nad Tobą na frazach, o które walczymy, a nie po prostu największe firmy w mieście. Ta sekcja mówi, co zrobiły przez ostatni miesiąc.

Sprawdzamy w publicznych bibliotekach reklam Google i Meta, czy konkurencja płaci za reklamy i jakie. To mówi, czy rynek jest podgrzany płatnym ruchem, czy da się wygrywać samą wizytówką.

Coraz więcej osób pyta o lokalne firmy sztuczną inteligencję zamiast wyszukiwarki, a potem dzwoni do firmy, którą wymieniła im gotowa odpowiedź, zamiast przeglądać listę stron. Ta sekcja pokazuje, czy Twoja firma pojawia się w takich odpowiedziach i co można z tym zrobić.